1. Gestión de datos personales

Se informa al cliente sobre la normativa aplicable en materia de comunicaciones comerciales, la Ley francesa de 21 de junio de 2014 relativa a la confianza en la economía digital, la Ley francesa de Informática y Libertades de 6 de agosto de 2004, así como el Reglamento General de Protección de Datos de Europa (RGPD n.º 2016/679).

2. Responsable de la recopilación de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados durante la navegación por el sitio web es:

STATERA CONSULTING (EI), representada por Dena VILLANUEVA BONO, en calidad de representante legal.

3. Finalidad de los datos recopilados

Recopilamos tus datos para:

• Responder a tus solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto.

• Mejorar la navegación en el sitio web mediante cookies anónimas de medición de audiencia.

• Gestionar la relación contractual, incluida la facturación y la ejecución de las consultorías.

4. Plazo de conservación de los datos

• Datos de contacto: se conservan durante un máximo de tres años desde el último intercambio.

• Datos de facturación: se conservan durante diez años para cumplir con las obligaciones legales y contables.

• Cookies: tienen una vigencia máxima de trece meses.

5. Uso de herramientas de inteligencia artificial y protección de datos

El eventual uso de herramientas de inteligencia artificial se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la legislación francesa aplicable.

Estas herramientas se utilizan exclusivamente mediante versiones profesionales seguras, configuradas para impedir la reutilización de los datos con fines de entrenamiento.

No se transmite ningún dato sensible, estratégico o confidencial a entornos abiertos.

Antes de procesar cualquier información mediante una herramienta de inteligencia artificial, los datos se filtran, anonimizan y limitan sistemáticamente a los elementos estrictamente necesarios para el análisis.

6. Tus derechos

De conformidad con la normativa europea vigente, dispones de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso, rectificación y eliminación de tus datos.

• Derecho a limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

• Derecho a la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en la siguiente dirección: contact@ecostatera.fr.

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar un reclamo ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos, en www.cnil.fr.

Política de privacidad